“Zeker bij nieuwe klanten kom ik anders binnen dan de accountant om de hoek van de straat. Het merendeel van mijn klanten zijn namelijk tweewielerwinkels en daarvan weet ik alle branchekenmerken. Dat voegt echt iets toe hoe je met een ondernemer aan tafel zit. Daarnaast werk ik ook voor een aantal andere bedrijven. Vaak zijn die iets groter. Daar kom ik dan alleen voor de jaarrekening omdat ze zelf hun administratie doen.

In de afgelopen jaren hebben we bij H&L een hecht team opgebouwd. We kunnen het goed met elkaar vinden. Als iets af moet, dan wordt er hard gewerkt. En we zijn open naar elkaar. We zijn een kleiner kantoor, maar hebben wel alle expertise in huis voor ondernemers. Of ze nu groot of kleiner zijn, ze worden allemaal als een serieus bedrijf behandeld.

We zijn persoonlijk en bereikbaar. Als een klant bij ons binnenstapt, dan weet meer dan
de helft van de medewerkers wie dat is. Daarmee is H&L het kantoor voor klanten die openstaan voor een hechte relatie met hun accountant.”